2020年，国家税务总局汨罗市税务局（以下简称“汨罗市税务局”）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”）要求，合理、规范、科学、高效地推进政府信息公开工作，保障了公众的知情权、参与权和监督权。现将汨罗市税务局2020年度政府信息公开工作开展情况报告如下：

一、总体情况

（一）强化组织领导，理顺工作机制。2020年，汨罗市税务局进一步细化了政府信息公开工作领导小组职能，建立了“一把手负总责，分管领导亲自抓”的责任机制，明确由办公室组织协调，相关股室承担职责范围内公开事项，保障政府信息公开流程规范、内容全面、更新及时。局党委将政府信息公开工作纳入绩效考核，与重点工作一同研究部署、一同落地落实，推动政府信息公开工作制度化和长效化。

（二）强化审查督查，规范公开程序。严格遵照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，认真执行政府信息公开流程，强化公开审查和网站管理，严格做到责任股室把好初核关、分管领导把好审签关、办公室把好保密关，确保“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。定期开展公开事项自查工作，及时发现问题、整改问题，推动政府信息公开工作向纵深发展。

（三）强化宣传引导，提升公开实效。2020年，汨罗市税务局通过电话、微信、本地媒体等方式，宣传推广“非接触式”办税缴费渠道，认真做好税收政策尤其是疫情防控税收优惠政策的解读，多渠道增进纳税人、缴费人对相关政策和适用条件的理解。利用门户网站、办税服务厅、融媒体等及时发布通知公告、涉税信息、工作动态等，确保公众准确获取政府信息。认真贯彻中央“六稳”“六保”工作部署，成立27支先锋服务小分队，深入开展便民办税春风行动，依托“用心用力用真情、全员全程全覆盖”网格化管理，实现了纳税人、缴费人适用政策的精准推送和应享优惠的“点对点”提醒。

（四）主动公开政府信息情况。2020年1月1日至12月31日，主动公开政府信息359条，其中网站发布政府信息174条（其中通知公告4条，遗失公告12条，非正常户及注销公告12条，欠税公告4条，限期改正公告12条，行政许可49条，行政处罚13条，纳税信用等级公告1条，个体户定期定额公告1条，政府采购公告9条，工作动态32条），通过各类媒体发布新闻信息185条。

（五）依申请公开政府信息情况。2020年，汨罗市税务局未收到政府信息公开申请。全年未发生有关政府信息公开投诉举报案件、政府信息公开行政复议案件和政府信息公开行政诉讼案件。

（六）建议提案办理结果公示情况。2020年，汨罗市税务局未收到人大代表建议和政协委员提案。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与上级要求还有差距，主要表现在：一是部分干部对政府信息公开的认识有待提高；二是政府信息公开的形式有待优化；三是政府信息公开督查机制有待完善。

为进一步做好政府信息公开工作，2021年，我局将不断强化政府信息公开意识，保障政府信息公开工作运转：一是深化学习，提升政府信息公开工作水平。对照《条例》内容，组织干部职工通过集中学习、座谈研讨等方式学习相关规程，深化对政府信息公开工作的认识，提高干部政府信息公开能力，努力为纳税人和缴费人提供更加优质的政府信息公开服务。二是优化形式，扩大政府信息公开影响力。充分利用税务门户网站，提升政府信息公开的权威性、准确性和透明度，推动依法办事，接受群众监督，不断提高办事效率和服务水平。三是强化督查，建立政府信息公开长效机制。完善政府信息公开保密审查和审批发布等管理制度，在规定的政府信息公开范围内，积极做好主动公开和依申请公开工作。针对我局公开信息，进行定期监督检查，确保按时效、高质量做好政府信息公开。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。