6月21日下午，汨罗市公安局人口与出入境管理大队收到一面印有警号的锦旗，上面写着“感谢：汨罗市人口与出入境大队及072505警官，为民服务，排忧解难”。警号“072505警官”就是该大队民警刘璞。

赠送这面锦旗的是一位香港居民陈奶奶，原来陈奶奶6月21日下午要从汨罗坐高铁到厦门再返回香港，出关之前她需要下载一个小程序填报个人信息、活动轨迹及核酸检测结果。21日上午，陈奶奶拿到了核酸检测结果，却没法在小程序上填报个人信息，多方求助无果后她来到汨罗市公安局人口出入境大厅寻求帮助。接待她的就是民警刘璞，他也是第一次遇到这个情况，一边安抚焦急的陈奶奶，一边认真研究这个小程序，经过反复操作终于将陈奶奶的信息成功录入。

当天下午，陈奶奶在踏上了回家的高铁之前，特意到汨罗市政务中心将锦旗交给门口保安帮忙代送致谢。她说，“因为时间太急了，没法当面向人口出入境的工作人员致谢，只好委托保安大叔转达谢意，特别是警号072505的警官热情和耐心给我留下了深刻印象，由于不晓得警官姓名，所以才将警官的警号印在了锦旗上。”