喻文与群众面对面交流,倾听诉求解民忧

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4月24日晚,市委书记喻文来到信访接待中心,热情接待来访群众,面对面倾听群众诉求和心声,帮助群众解决困难问题。市委常委、组织部长杨峰等参加。

接访中,喻文耐心倾听来访群众诉求和心声,详细做好记录,不时向相关职能部门负责人询问了解情况,并站在诉求人的角度,通过明法律、摆事实、讲道理的方式,仔细分析其上访的原因和弊处,细致答疑,打开群众心结。从晚上8点持续到10点半,共接待2批次来访群众。

喻文强调,群众事无小事,各相关部门要切实重视群众提出的合理诉求,依法依规积极妥善处理群众,实事求是为群众排忧解难,用实际行动赢得来访群众的理解和信任。来访群众要有理、有据、依法上访,通过合理的方式解决问题、维护利益,共同维护汨罗经济社会发展和对外形象,确保全市大局和谐稳定。