社会保障

胥女士来电投诉：我母亲（涂水明）是汨罗市荣家路荣家坪社区的居民，他患有糖尿病，以前每年门诊费用可以在医保中心报销1500元钱，从2017年开始按门诊比例升高可以报销为1800元，我母亲2017年年底报销费用只到账了710元，原因是2017年12月6日与8日在建设路桥东药店有人冒用我母亲慢性病的卡，报销了一千多元的费用拿走了，但是我母亲从来没有将卡给过任何人，对此认为不合理，现来电希望政府部门核查原因并告知怎样追回该费用。

汨罗市政府：胥女士：您好，您的来电已经收悉。我局工作人员已经电话与您联系，现对您所提出的城乡居民医保报销问题回复如下： 1、接到您的来电后，我局高度重视，安排稽查人员到桥东药店进行了现在调查和取证，并将审查结果告知您，并由您签字满意。 2、审查结果如下：①经我局稽审工作人员现场调查取证得知，当事人城乡医保门诊慢性病补偿款被他人利用其“慢病卡”在桥东大药房冒领。②当天我局工作人员通过当地政府找到冒领人，对其提出来严厉批评和处罚，并通知当事人到场后，责令冒领人在我局工作人员监督下将冒领的800元补偿款退还到当事人手中。③我局对桥东大药房提出了严厉批评和整改要求，要求其今后医保报销必须核准报销人员身份，杜绝冒领情况再次发生。④我局将稽审处理结果详细告知当事人，并在当事人满意的情况下签字确认。 非常感谢您的来电，和您对城乡医保工作的支持！ 汨罗市人社局[2018/4/3 9:21:17]