烟草专卖

吴先生来电投诉：10月6日晚间六点左右，我在汨罗市东站（高铁站）内大厅的商铺（招牌不知），购买了两包黄色芙蓉王香烟，我发现该烟是假烟，现来电希望政府部门核查销售假烟问题。

烟草局：接到投诉处理单后，汨罗烟草专卖局立即组织专卖人员前往汨罗市东站调查核实。经联系当事人，当事人表示他已前往外地。由于无法见到当事人，我局专卖人员无法对其所购卷烟进行初步鉴别。后我局专卖人员对被投诉的商铺进行检查，其柜内的小包烟为真品卷烟，条包烟由于被锁在柜内，而钥匙由老板统一管理值班工作人员无法打开柜子（店铺老板未在现场），我局工作人员无法对条包烟进行鉴别。我局工作人员将检查结果告知当事人，当事人表示满意。