消费者维权

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诉求标题 消费者维权
诉求编号 汨罗热线[2019]04378
诉求内容

苏先生来电求助:3月24日,我在汨罗市归义镇老火车站新桥附近的韩式划得来门窗厂订购了2张房门,交了300元的定金,厂家承诺称7-8天到货,现超期限没有到货也没有联系过我,一直是拖延时间,对此不理解,厂家称今天到货,我认为厂家拖延时间已违约耽误了我的事,现来电希望到货后扣货款作为违约金。

回复意见

食品药品工商质量监督管理局:苏先生:您好!您的来电已收悉,现将有关问题回复如下: 经我所工作人员组织双方进行调解,“汨罗市韩式划得来门窗厂”就违约一事赔偿消费者了苏先生一百元。当事人表示满意。

诉求人 苏先生 事件地点 汨罗市归义镇
责任单位 市食品药品工商质量监督管理局
诉求时间 2019-04-08 09:59:22.0 办结日期 2019-04-15 17:17:22.0