“供电公司冲锋在抗疫保电一线，及时帮我们处理问题排忧解难，企业才得以顺利复工。”2月21日，市供电公司收到了循环经济产业园企业东兴塑业、中塑新能源送来的感谢信。
2月15日，东兴塑业向供电公司申请复电业务。当天，该公司的营业班班长便带队赶赴现场查勘，对其复工前的安全用电进行检查，排查隐患。
东兴塑业主营废旧塑料的加工、销售等业务，是汨罗市供电公司团山村专变客户。因业务不断增长，已有变压器容量不够支撑已有设备负荷，2019年10月，企业申请增容业务。“从申请办理到恢复供电只用了不到两天时间，体验了一把电力人的办事速度。”东兴塑业负责人介绍。
中塑新能源是循环经济产业园一家新型企业。2019年，公司扩建厂房，供电公司工作人员一次次上门解决实际问题。今年2月，中塑新能源接到供电公司通知，前来领取电费增值发票。期间，工作人员详细向该公司代表讲解疫情期间电费减免政策，并指导其通过“网上国网”APP进行操作。在得知中塑二期工程即将开工时，耐心为企业用电设计做初步指导。
“防疫期间，供电公司一直冲锋在抗疫保电一线，及时有效处理客户电力方面的问题。”供电公司负责人介绍，为助力疫情防控和企业复产，供电公司采取24小时值班制，加强部门联动配合，全力满足企业的复工用电需求，保障电力可靠供应。