广大参保单位及参保人员：
根据当前疫情防控形势需要，为最大限度降低疫情传播风险，切实保障广大人民群众身体健康和生命安全，按照汨罗市政务中心统一安排，汨罗市医保政务窗口暂停业务办理，恢复时间以通知为准。现就当前疫情防控形势下，医保业务办理有关事宜通告如下：
一、延期办理。暂停医保窗口服务、意外伤害住院报销、住院报销（医院直接报销不受影响）、特慢病门诊申请审核、“双通道”用药报销等现场业务和医疗机构申请定点协议管理、零售药店申请定点协议管理等非紧急业务，实行延期办理，避开疫情防控关键期，待疫情形势好转后再进行办理；
二、人员参保。新生儿参保，在汨罗以外出生的可以在湘医保办理参保登记，在汨罗本地出生的直接在出生医院办理参保登记；居民参保信息有误导致缴费不了的，可以在汨罗医保公众号上联系工作人员并提供身份证及联系电话，会有专人进行解决并回复；
三、异地就医备案。本地参保人员在外地就医的可以在汨罗医保公众号进行异地就医备案，24小时内会有专人受理并统一办理，也可以在湘医保公众号平台上自助办理；
四、参保人员异动。居民停参保可以在汨罗医保公众号“自助服务”中进行申请登记，也可以在湘医保中自助办理。职工人员异动，职工参保信息修改，可以在网厅平台按所需材料提交申请办理。
疫情当前，汨罗市医疗保障局线下窗口暂停办，线上办事不打烊！我们将积极落实各项医疗保障应急措施，确保群众及时享受到各项医疗保障待遇，不断优化服务流程,健全完善服务体系，提升“线上”服务“软实力”，全力以赴打赢这场疫情攻坚战。