为民办实事|“我不知道他姓名,只能将警官的警号印在了锦旗上”

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汨罗融媒体讯(记者 李亚)6月21日下午,汨罗市公安局人口与出入境管理大队收到一面印有警号的锦旗,上面写着“感谢:汨罗市人口与出入境大队及072505警官,为民服务,排忧解难”。警号“072505警官”就是该大队民警刘璞。

赠送这面锦旗的是来自香港的陈奶奶。6月21日下午,陈奶奶准备从汨罗坐高铁到厦门再返回香港,出关之前她需要下载一个小程序填报个人信息、活动轨迹及核酸检测结果。21日上午,陈奶奶拿到了核酸检测结果,却没法在小程序上填报个人信息,便来到汨罗市公安局人口出入境大厅寻求帮助,接待她的就是民警刘璞。“我也是第一次遇到这个情况,老人家比较急,我只能一边安抚她,一边研究这个小程序。”刘璞告诉记者,经过反复研究操作,终于将陈奶奶的信息成功录入。

当天下午,陈奶奶在踏上回家的高铁之前,特意制作了一面锦旗送到汨罗市政务中心,因时间匆忙,她只能将锦旗交给门口保安帮忙代送致谢。她说,“警号072505的警官,他的热情和耐心给我留下了深刻印象,我不知道他姓名,只能将警官的警号印在了锦旗上,以此来表达对他的感谢”。