
汨罗融媒体讯(通讯员 何家乐)“感谢党,感谢执法大队的队员,感谢你们!”,7月11日上午,汨罗市生猪养殖户何某激动地将一面写有“践行初心使命,为民排忧解难”的锦旗,送到汨罗市农业综合行政执法大队畜牧中队办公室,对执法人员跨区域调解仔猪买卖纠纷中的辛勤付出表示感谢。
今年6月上旬,何某在平江某养殖场购买仔猪回家后,仔猪出现不明原因的死亡,相继发生纠纷,双方协调未果。何某来到汨罗市农业综合行政执法大队畜牧中队求助,执法人员详细了解事情原委,多次到平江县进行协调,经过执法人员耐心的调解,双方达成初步协议,为何某挽回经济损失4万余元。
近年来,汨罗市农业综合行政执法大队牢固树立“群众利益无小事”的观念,将高效解决群众合理投诉作为为民服务的重要途径。在投诉处理过程中,执法人员始终站在群众的角度,对于政策咨询的,沉下身子,耐心解释;对于举报违法违规的,迅速反应,认真核实;对于申诉权益的,沟通协调,做好调解。确保涉及人民群众切身利益的事项“桩桩有落实,件件有回音”。