市民有诉求,除了找政府与相关部门,还能找谁呢?还能自己网上信访!3月7日上午,汨罗市信访局开展网上信访宣传活动,让市民认识、利用网上信访,充分发挥网上信访作用,实现在线投诉、追踪办理过程、查询办理结果。市委常委、政法委书记杨峰到场指导。
网上信访是一种信访诉求平台,具有公开透明、快捷高效、成本低廉、方便简单等特点,可以反映情况,提出意见建议,提出投诉请求。只要信访人提出的信访事项客观真实,对其所提供材料内容真实负责,不捏造歪曲事实,不诬陷陷害他人,市民都可以进入汨罗市人民政府网站注册登陆即可网上信访。
市民在网站上完成投诉后,信访平台会收到投诉件,并将投诉件交办给相关单位部门,相关单位部门受理后,根据投诉事项的大小,在10个工作日或60个工作日内在信访网上公开回复,市民可在平台首页查看信访事项的办理流程和结果。如果市民对信访事项处理意见不满意,可自收到书面答复之日起30天内向原办理机关的上一级行政机关请求复查,如果对复查不满意,可自收到书面答复之日起30天内向原办理机关的上一级行政机关请求复核。
活动现场,工作人员通过发放宣传资料、摆放展板、现场问答等形式,向市民介绍网上信访的相关程序,积极引导市民通过网上信访的方式表达诉求,增强市民依法维权意识和法律素质。
网上信访途径:国家投诉受理办公室https://www.gjxfj.gov.cn湖南省人民政府https://www.hunan.gov.cn湖南省信访局https://xfj.hunan.gov.cn岳阳市信访局https://xfj.yueyang.gov.cn汨罗市网上信访https://wsxf..hunan.gov.cn/index.cmd汨罗市信访局热线投诉电话:0730—5234777。