尊敬的领导：

我是汨罗市白水镇人， 于2016年，按揭购买佳鑫房地产开发的白水镇越江花园小区房产一套，自购买之日至今小区无人管理，小区经常有小偷光顾，经常停电停水，电梯经常不能正常运行，没有及时维护与检验，存在很大的安全隐患2栋2单元电梯损坏已有1个多月之久，无人问津，小区业主苦不堪言，向政府反应，政府也约了法院以及司法所的的领导协商，也没能及时解决，一拖再拖，还要入住业主自掏腰包解决，想当初买房时已交了物业维修基金，可是现在都动用不了物业维修基金，环境脏乱差，变压器裸露在外，使用简易脚手架棚做的遮挡，线路裸露在外，变压器老化，存在很大的安全隐患，小区应该使用箱式变压器，而且应该调整为民业用电，不应该为工业用电，而且应该实行自主APP与线下缴费，该小区已入住业主家有很多小孩，如果变压器不能及时解决，如果出了安全事故，都后悔莫及。每位业主买房，是为了安居乐业，可佳鑫房地产没破产前，小区达不到售房标准和验收标准（消防都是摆设，变压器电力设施裸露在外，屋顶与屋顶连接缝开裂，是不是存在沉降安全问题呢？），就可以售房？为什么这些都无人管理，无人问津，让我们这些老百姓上当受骗？另有关于不动产的问题（房产证），一直困扰很多业主，有的是全款购买，有的是按揭购买，但是不管是按揭还是全款，不都应该能够办理房产证才对吗？现在已入住业主和没有入住业主，都怨声载道，苦不堪言，上访无果，所有业主应政府要求成立临时业主委员会，集资修复电梯和管理小区，报告集体签字上交政府，希望能及时有人关注与及时妥善处理。以上问题，不由得让人引发几连问，小区存在的各种安全隐患没达到售房标准与验收标准，为什么还能售房、没人制止？佳鑫房地产开发公司破产案件合适能结案，何时能给所以业主一个合理合法的交代？变压器电梯，何时能更换与维修？维修基金何时能使用，不用业主再一次集资取代维修基金的作用？消防设施、屋顶开裂沉降问题什么时候能解决？以上这些问题，都是存在重大安全隐患的问题，希望领导能及时有效妥善的解决这些民（命）生问题。谢谢

尊敬的网友：

你的来信已收悉，针对你提出的几个问题，我镇党委政府高度重视，多次召开职能部门单位座谈会并与上级主管部门对接，现将你提出的几个问题情况回复如下：

1、关于房产证办理事宜，我镇已经同市政法委、市人民法院对接，尽快把程序走通，让业主们办理不动产证。

2、关于变压器更换问题，目前我镇政府已向市电力局出具了书面报告，请求市电力部门维修或更换变压器。

3、关于破产案告破事宜，我镇已同市人民法院汇报，目前案件还在处理之中。

4、关于维修基金、消防设施、屋顶开裂问题，属于法院遗留问题，我镇已和市人民法院汇报，法院也在加快处理此事。

白水镇人民政府

2020年6月5日