我有话对市长说

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信件公示

标题: 汨罗正则名郡楼盘违规收取购房认筹金,且拒不退还
来信人:
来信时间: 2022-03-01 11:28:55
内容:

尊敬的领导您好:本人2021年在正则名郡楼盘缴纳购房认筹金1万元,后因故不买!与该楼盘负责人多次协商退款未果,且该楼栋当时并未取得房屋预售许可证,却违规收取购房认筹金,拒不退款,行为恶劣,请务必查处!

受理回复

回复部门: 市住房和城乡建设局
回复时间: 2022-03-07 17:33:29
回复内容:

许女士:

您好!您来信关于“汨罗正则名郡楼盘违规收取购房认筹金,且拒不退还”的问题收悉,现回复如下:收到来信反映的问题后,我局开发办工作人员向“正则名郡”项目营销中心核实来信内容,要求该营销中心直面购房人诉求,积极妥善化解纠纷。目前,该营销中心已同意全额退还许女士认购定金,定金退还按照公司财务流程办理。我局将在后段工作中,继续加大行业监管力度,促进行业规范运营,切实维护商品房购房人合法权益。感谢您对我局工作的关注与支持!

 

汨罗市住房和城乡建设局

2022年3月7日

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