1月28日，汨罗市业主委员会、物业管理委员会组建及换届专题培训会在归义街道茶园社区居委会召开。归义街道、市住房保障服务中心相关负责人及工作人员，物业行业协会代表，以及归义街道各社区物业骨干齐聚一堂，通过政策解读、实务教学与试点部署，进一步规范相关工作流程，夯实基层治理基础。

　　明确组织定位 筑牢自治基础

　　小区治理谁来牵头？业主权益如何保障？培训会上，相关政策要点被清晰解读：业主委员会作为全体业主投票产生的自治组织，核心职责是管理小区公共事务、监督物业服务质量，统筹电梯广告收入、车位租金等公共收益及公共设施维修资金的使用；物业管理委员会则是业委会暂未成立时，由街道或乡镇政府牵头组建的临时性过渡机构，重点维持小区基本运行、协助召开业主大会，推动正式业委会选举产生，待业委会成立后即完成使命。两类组织均以落实业主共同决策为核心，是业主行使自治权利、共建美好家园的重要载体。

　　试点先行探路 精准对接民意

　　摸清业主底数、精准了解业主需求，是规范业主组织建设的关键前提。作为汨罗市规模最大的生活小区，港鑫龙城拥有3000余户、约1万余名居民，此次被列为全市物业治理提升试点。春节前市住房保障服务中心、归义街道将采用“老带新”结对模式，对该小区开展小范围上户走访，通过面对面交流，宣传业委会、物管会组建及换届政策意义，收集业主联系方式与治理建议，为节后大规模摸排积累经验。

　　“上户走访既是信息采集，也是政策宣讲与民意沟通的过程。”归义街道相关负责人表示，工作人员将耐心解读政策、解答业主疑问，建立完善业主信息台账，核心是探索可复制、可推广的小区治理模式，为全市小区管理提供模板，从根本上保障居民居住权益，促进邻里和睦、治理有序，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　专家靶向授课 提升治理能力

　　针对当前小区治理中业委会“成立难”、物管会“运行难”等突出问题，本次培训特邀岳阳市住建局物业维修资金管理所专家现场授课。副所长周定系统解读《岳阳市住宅物业管理若干规定》，深入阐释物业信用评价体系、维修资金规范使用等关键政策；专家杨金松结合典型案例，详细拆解业主组织组建、换届的全流程操作规范与风险防范要点，为参训人员提供了兼具专业性与实操性的工作指引。

　　“许多小区因缺乏规范有效的业主组织，出现公共事务无人牵头、物业服务监督缺位、居民诉求反馈不畅等问题，直接影响居住品质。”市住房保障服务中心主任黄兴介绍，此次培训旨在为基层工作人员“充电赋能”，提升其政策解读与实务指导能力，助力各小区依法合规成立业主组织并规范运行。

　　黄兴表示，基层工作人员吃透政策、精通流程，最终是为了更好服务居民。当小区拥有合法合规、代表业主利益的自治组织，物业服务质量、公共收益使用、维修资金申请等民生事务才能得到有效监督与妥善处置，从源头减少矛盾纠纷。汨罗市将以本次培训为起点，扎实推进港鑫龙城小区试点工作，及时总结推广成功经验，全面提升全市物业治理水平，让居民的居住幸福感持续升级。