、汨罗融媒体讯（通讯员 蔡乐娣 谢明亮）“家里有大件废旧家具、床垫，搬又搬不动，也不知道扔去哪，能不能帮帮我？”9月7日，归义街道车站社区工作人员接到辖区居民杨嗲的求助电话。杨嗲今年70岁，是残疾人，也是困难家庭。

　　群众有所呼，社区必有应。接到电话后，工作人员第一时间上门查看，详细记录大件垃圾的堆放点位和数量。社区主动对接环卫部门，协调清运处置事宜，制定清运方案。

　　很快，社区工作人员与环卫人员一起赶到现场，对积存的大件废弃物进行集中清理清运。旧床垫、破家具一件件被抬上清运车，原本堆得乱糟糟的角落彻底恢复整洁。看着卫生死角被消除，杨嗲悬着的心终于放了下来：“多亏了社区，不然我真不知道该怎么办。”

　　这些大件垃圾的清运，解决的不仅是"无处扔、难处理"的烦心事，更是把服务送到了困难群众的心坎上。