课程围绕“有效沟通技巧”和“情绪管理”两大主题展开。讲师通过情景模拟、案例分析等互动形式，解析亲子沟通中的常见误区，强调“倾听比说教更重要”的原则。例如，通过“非暴力沟通四步法”（观察、感受、需要、请求），帮助家长避免指责式语言，转而用共情引导孩子表达需求。针对焦虑、愤怒等负面情绪，讲师提出“情绪三步处理法”：接纳情绪—引导表达—共同解决。例如，当孩子情绪失控时，家长可通过拥抱、共情式提问（如“你现在感觉很难过吗？”）帮助孩子平复，而非直接否定或压制。

　　参与家长纷纷表示课程“方法接地气，回家就能用”。一位母亲分享：“以前孩子发脾气时我会跟着急躁，现在学会了先冷静再沟通，希望学以致用，减少亲子冲突。”课后，讲师还与多位家长互加微信，提供持续支持。

　　此次课程不仅为家长提供了科学育儿“工具箱”，更彰显了归义街道以民生需求为导向、以专业服务提升居民幸福感的治理理念。下一步，归义街道将持续深化“向阳花”行动内涵，为构建辖区内和谐家庭注入新动力。