“高龄补贴认证需要哪些材料？”“残疾人创业有哪些扶持政策？”4月28日下午，白塘镇中心小学门前人头攒动，一场主题为“政策零距离·宣讲面对面”的政策集中解读活动正在火热进行。这是白塘镇政务公开主题月系列活动的重头戏，通过面对面答疑解惑，让惠民政策真正走进群众心里。

　　活动现场，镇政府工作人员围绕民政救助、住房建设、社会保障、就业创业、医疗保障、司法服务等六大民生领域，通过设立咨询台、发放“政策一本通”手册、现场演示操作流程等方式，为群众提供精准政策解读。针对老年人关心的养老资格认证、高龄补贴申领等问题，工作人员还手把手指导手机APP操作，让群众切实感受到政务服务的温度。

　　据悉，白塘镇在4月份政务公开主题月期间，创新开展政策宣传，把群众最关心的政策送到家门口。拍摄政策宣传小剧场，以情景剧形式生动解读惠民政策；开展入户宣讲，组织镇村干部上门为群众面对面答疑；举办政策集中解读活动，搭建政民互动平台。通过一系列举措，不仅实现了政策解读的通俗化、场景化，更有效解决了群众反映的政策“看不懂、找不到、不会用”问题，切实提升了政策知晓率和群众满意度。