“五一”小长假将至，居民消费迎来高峰，旅游出行、餐饮购物、休闲娱乐等消费活动持续升温。为营造安全、放心、有序的消费环境，切实维护广大消费者合法权益，汨罗市市场监督管理局提醒广大消费者科学消费、理性维权、安全过节。

　　一、谨慎选择商家，防范消费陷阱消费前务必选择证照齐全、信誉良好、经营规范的商家，切勿轻信流动摊贩、无证经营商户及线上非正规平台的低价宣传。警惕“免费旅游”“低价团购”“充值返利”“节日特惠秒杀”等虚假促销套路，不轻信商家口头承诺，对明显低于市场价格的商品和服务，仔细甄别、理性判断，避免陷入消费陷阱。二、理性预付消费，严控资金风险假期期间各类美容美发、健身洗浴、餐饮住宿、游乐场所纷纷推出预付卡、预付式优惠活动，消费者务必保持理性。不要因高额折扣盲目大额充值，办卡前仔细查看预付卡使用规则、有效期、退款条款等内容，签订书面协议，妥善留存合同文本。尽量选择短期、小额充值，避免一次性投入大量资金，降低商家停业、跑路带来的资金损失风险。三、规范餐饮消费，严守食品安全外出就餐选择卫生条件达标、食品安全量化分级较高的餐饮单位，主动查看商家食品经营许可证、从业人员健康证等资质。点餐时按需点餐，践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费。谨慎食用生冷食品、野生菌类、海鲜等易引发食品安全问题的食材，就餐后索要并保管好消费凭证。如发现食材变质、餐具不洁、价格虚高等问题，及时与商家沟通，避免发生食品安全纠纷。四、谨慎线上消费，保留购物凭证网购食品、外卖点餐、直播购食、线上购物优先选择证照齐全、信息公示规范的正规平台与商家。仔细查看经营者是否清晰公示营业执照、食品经营许可或备案信息，及商品详情、参数、评价及售后政策，不随意点击陌生链接、不扫描不明二维码，谨防电信诈骗、虚假购物诈骗。收到快递后，先验货再签收，核对商品数量、质量是否与订单一致。购买家电、数码产品等大宗商品，确认商家售后保障、安装维修、退换货政策，妥善保管购物订单、支付记录、聊天记录等凭证。五、依法理性维权，牢记维权渠道消费过程中如自身合法权益受到侵害，首先与商家友好协商，理性提出合理诉求；协商无果的，及时拨打12315、12345热线，或通过全国12315平台、当地市场监管部门官方渠道进行投诉举报，依法维护自身权益。维权时注意提供消费合同、发票、支付凭证、聊天记录、商品照片等有效证据，配合市场监管部门调查处理。祝广大消费者度过一个安全、舒心、愉快的五一假期！