本人家位于罗江镇罗江村五组24号。邻居将道路占为己有私自搭建围墙。这个事情家里人有向村级干部反映过，干部也确实来过警告该邻居。后面该邻居还是在我家客厅厨房外沿一线搭建了围墙，后续我们又反馈，村干部也有来过跟他们沟通，因沟通不了，再无后续。本人5月1号拨打12316反馈该问题，5月10号收到调查对此事件处理的满意调查短信。这10天内，本人从未接到有关部门的来电，也从未有相关人员来我家处理此事情。11号我又打12316，工作人员称，罗江镇政府给的结果是：我们两家的个人恩怨矛盾无法处理，要我们去司法所。在此，本人想申明：第一，我们两家确实有矛盾，但是与此事没有任何关系。公为公，私为私；该邻居想建围墙，我们不阻拦，但是他超出了自己原有的基地范围，那本来是一条路，他这样做一是违法了；二是由于我家的水表装在那一边，以后要是水表维修或者打扫卫生及房屋装修，都是无法处理的，这难道不是胡作非为吗。第二，对于罗江镇的处理方法我无法理解，人民政府就是这么办事的吗，没有分辨是非的能力吗，为何事情不解决就潦草结束。来信特告知此事，请政府及时解决，谢谢。

尊敬的许女士：

您好！您在市长信箱关于《邻居私自占路为己有建围墙》的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至汨罗市人民政府，汨罗市人民政府根据属地原则，责令罗江镇人民政府调查处理，现就有关办理情况回复如下：

经调查了解，您邻居确有建围墙的想法但并未开始建设，系将砖堆砌在公共区域。对您造成的不便敬请谅解，我镇已安排村干部和您与您的家人进行调解，目前已调解完毕，您邻居承诺不建围墙，并将堆砌的砖块移开，恢复公共区域。感谢您的支持与谅解。

罗江镇人民政府

2022年5月17日