信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高汨罗市政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过市长信箱对汨罗市政府的发展工作提出意见与建议；
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| 标题： | 汨罗市商品房交房还需要交水、电、气开户费吗？ |
| 来信人： | 黄河 |
| 来信时间： | 2022-01-13 19:30:42 |
| 内容： |
如图，去年在滨江花园购入商品房，合同上说明是开发商办理“开通”手续并承担相关费用，请问就是做到帮业主“开户”并承担开户费用为止吗？还是只负责楼盘的管线进小区的“开通”手续，每户的“开户”不管。 或者是每户的“开户”也要办理好，并承担费用，业主只带证件到水电公司去申请开始使用就可以充值。不用交任何费用吗？ 唉现在的开发商太狡猾了，合同的文字游戏玩得合同都没法律效应了，平民百姓难啊！ |
| 回复部门： | 市发展和改革局 |
| 回复时间： | 2022-01-19 17:33:24 |
| 回复内容： | 关于黄河在市长信箱留言办理情况的回复 尊敬的网友,您好！您关于汨罗市商品房交房是否还需要交水、电、气开户费的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至汨罗市人民政府，汨罗市人民政府立即责令市发改局调查处理,现就有关办理情况回复如下： 一、信件中反映的基本情况如下： 滨江花园购入商品房合同上关于开发商办理水、电、气“开通”手续并承担相关费用的具体含义：是帮业主“开户”并承担开户费用，还是只负责楼盘的管线进小区的“开通”手续，不管每户的“开户”。 二、水、电、气“开通”手续的主要政策： 根据相关政策，结合购房合同的约定，水电气三项开户费已计算在售房价格内，不需要另行付费开通。 三、办理情况如下： 汨罗市发改局价格管理股巢钟衡已联系当事人，做好了沟通解释工作，当事人表示满意。 汨罗市发展和改革局 2022年1月19日 |
| 再次反馈： | 处理到位，解释详细，感谢政府。 |
| 再次回复： | 尊敬的网友,您好！ 我这里是汨罗市优化办，来信已收悉，很高兴您提出的问题得到了很好的解决，感谢您对两级单位工作的信任与支持，我们将努力在工作中转变工作作风，提高服务意识和服务质量，做到严谨、热情、真诚的对待每一位来信群众，为全市优化营商环境的改善尽自己的绵薄之力。 汨罗市优化营商环境工作领导小组办公室 2022年1月25日 |
| 再次回复部门： | 市发展和改革局 |
| 再次回复时间： | 2022-01-25 15:14:56 |