市长大人及省住建厅的领导们：

您们好！ 

 我于2018年从中锴置业购得位于长沙市雨花区时代阳光大道489号第2-16栋1单元101号高档住宅花园洋房，从2019年交房验收日发现房屋多处渗水漏水，导致我们一直无法收房装修，房子整整控制4年多，多次交涉一直未曾给我解决根本问题，每次都是随便整改一下，渗水漏水问题依然严重。

我们老百姓攒点钱不容易，本来想着买个一楼的房子方便接乡下的父母过来住，结果渗水漏水问题一直未曾真正给我解决，4年了，娘家的老父老母亲都相继西归了，我还从未曾带他们踏足过我欠了一屁股债而购买的这个所谓的花园洋房。

无良开发商导致我无法收房装修，不说4年来给我带来不可估量的精神损失，经济损失也不少，贷款买了这个房子，光利息我都已经支付三四十万了。开发商房屋质量问题，导致我无法收房，与开放商沆瀣一气的物业还乘火打劫经常催缴物业费，又不是我的问题故意不收房，房子有质量问题，开发商和物业一直采用忽悠与踢皮球的态度来解决问题，我们作为弱势的广大人民群众真是苦不堪言。

跟物业反映房屋质量问题，物业要我找开发商，物业费他怎就不晓得去找开发商呢，还一次次给我发律师函，着简直就是贼喊捉贼的可恶行径。现在跟开发商反映问题，不是换人就是你压根就找不到人。跟物业反映问题，人家干脆不搭理你。

所以我写这封信要投诉开发商中锴置业有限公司，也要投诉中航物业管理有限公司长沙分公司。我希望相关部门能够有所作为，勒令开发商中锴置业有限公司积极整改，且必须整改到位，为此我再一次提出以下整改建议，望相关部门这次能协助我勒令开发商严格执行。

1、  给我家房子北面，西面，南面，各挖一条50公分深、40公分宽除水沟，做好排水坡度，并在沟内做好防水，我家房子的所有外墙以及外墙往外1米以内都至少刷2遍以上的外墙防水。

2、 室内墙角多处渗水，下大雨就很明显，4年未曾真正按要求完成。茶室顶部依然渗水。应从二楼的根源去解决，而不是每次在一楼打补丁注点胶敷衍了事，不治标也不治本。

3、  外墙墙根下多出下沉塌陷，恐影响房子整体安全，请加固填充好并及时做好防水。

4、  在解决所有房屋质量问题前的所有物业费，请物业公司找开发商解决，不要动不动发律师函来威胁我们这种小老百姓。

如果开发商及相关部门不愿意诚心用心的来解决问题，那我们只能恳请政府相关部门，勒令开发商退房并补偿我们消费者的损失，这样的房子与恶劣的人文环境，根本无法让人安居乐业。

守望初心，为人民服务，应该不是只放在纸上才对。

我们是社会弱势群体，请政府给我们主持公道，维护我们住户最基本、合理合法的权益，也麻烦政府安排相关部门核实上述问题属于哪个执法部门管，更请明确转给相关的管辖部门，督促他们尽快处理，而不是相互之间踢皮球了事。

来自小老百姓的心声

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你反映的问题按属地管理原则，不属汨罗管辖范围，请提交长沙市长信箱办理。