关于汨罗市高泉南路欢乐水岸对面居民小区消防安全隐患及道路严重破损问题的投诉信

致：汨罗市市长信箱 / 汨罗市人民政府办公室

呈报人：周鹏　   联系电话：18473080111

事由：强烈投诉汨罗市高泉南路欢乐水岸对面居民小区长期存在重大消防安全隐患及道路基础设施严重失修问题，恳请政府和社区立即介入处置。

尊敬的市长/相关部门领导：

您好！

我怀着极其沉重与愤慨的心情写下这封信，向您反映汨罗市高泉南路欢乐水岸对面居民小区长年积弊、屡诉不改的两大核心问题——违法占道致消防通道形同虚设、路面破损严重且无人问津。这些问题不仅严重侵害全体居民的合法权益，更直接威胁数十户乃至上百户居民的生命财产安全。

一、违建围墙侵占消防通道，火灾风险不可承受

汨罗市高泉南路欢乐水岸对面居民小区部分住户长期违法侵占公共道路资源，擅自修建围墙、圈占门前区域，致使本已狭窄的居民区内部道路宽度骤降至仅2.6米。

根据《建筑设计防火规范》（GB 50016-2014，2018年版）第7.1.8条之规定，消防车道的净宽度和净空高度均不应小于4.0米。2.6米的现状——距法定标准相差1.4米——意味着任何一款标准规格的消防车均无法通过。

各位领导，这组数据不是在讨论规划指标，这是在拿人命做赌注！居民小区的居民，尤其是居住在内部的老人、儿童、行动不便者，在火灾面前事实上已经处于“无路可逃、无人可救”的绝境。

二、夏季电起火高发，安全隐患迫在眉睫

进入夏季以来，小区用电负荷剧增。一旦发生电气火灾——这正是夏季最高发的火灾类型——燃烧蔓延速度极快，火势往往在数分钟内失控。而在2.6米宽的通道面前，消防车根本无法驶入，消防救援人员只能徒步携带轻便器材进入，扑救效率大打折扣。时间就是生命，在这条路上，“等待救援”四个字的沉重代价，是谁也承担不起的。

三、路面破烂不堪，白改黑遥遥无期

除了违建和消防问题，小区路面状况同样令人发指。道路坑洼不平、裂缝纵横、修补补丁层层叠加。这样一条路，不仅严重影响居民日常出行，更在关键时刻阻碍救援车辆通行。

而令人愤慨的是，周边多数老旧小区早已完成白改黑改造，唯有这里被长期忽视，改造遥遥无期。“同城不同命”，这是对公平最基本的践踏。

四、诉求

综上，我代表居民区众多忍无可忍的居民，向市长信箱及相关部门郑重提出以下紧急诉求：

1.立即依法拆除违建围墙：责成住建、城管、社区联合执法，对侵占公共道路的违建围墙强制拆除，还路于民，打通消防通道这一“生命线”。

2.启动道路白改黑改造：将小区道路改造纳入市/区老旧小区改造计划，尽快实施白改黑工程，消除出行安全隐患。

3.明确整改时限并公示：请相关部门给出明确的拆除违建及道路改造时间表，接受全体居民监督。

4.生命高于一切，安全不容妥协。恳请市长及各位领导在百忙之中关注此事，立即责成相关部门现场勘查、限期整改。我们全体居民愿意积极配合，也必将持续关注事情的进展。

附件1：3b6133309518f861d1833b00ef8b4727.jpg

附件2：0bcf330af59cfce7b0a9bd068ce254cf.png

附件3：关于汨罗市高泉南路欢乐水岸对面居民小区消防安全隐患及道路严重破损问题的投诉信.pdf

　　关于反映“高泉南路欢乐水岸对面居民小区消防安全隐患及道路破损”问题的回复

　　尊敬的周鹏先生：

　　您好！您反映的“汨罗市高泉南路欢乐水岸对面居民小区（下双塘城中村屋场）存在违建围墙占用消防通道、路面坑洼破损等安全隐患”问题已收悉。我街道高度重视，立即组织社区及街道干部进行现场核查，并调阅了历年旧改工作档案。现将有关情况回复如下：

　　一、现场核实情况

　　经核实，您所反映的区域为广场社区下双塘城中村屋场，现有居民22户、71人，位于高泉南路老计生委旁。该区域确实存在消防通道狭窄、雨天积水严重、路面坑洼破损等问题。

　　二、前期工作推进情况

　　我街道及广场社区早已关注到该片区的安全隐患问题，并持续推动整改，主要开展以下工作：

　　2022年：社区主动将该片区纳入老旧小区改造计划上报；

　　2023年5月：街道、社区干部历时1个多月入户动员，绝大多数居民支持拆除围墙、拓宽消防通道；

　　（一）项目搁置原因。片区内两户居民不同意拆除围墙。经核查，该两户围墙及院子在其购房红线范围之内，户主要求按征地拆迁标准进行补偿。因围墙位于旧改规划施工范围内，社区不具备强制拆除权限，导致改造项目全面搁置；

　　（二）政策变化。目前老旧小区改造政策已调整，城中村自然屋场不再符合常规旧改申报条件，脱离旧改政策后，单独改造管网、道路及消防通道工程造价较高，小区暂无自筹能力，改造面临较大困难。

　　三、下一步工作计划

　　我街道及广场社区将继续积极推进该问题的解决，具体措施如下：

　　（一）持续沟通协调。继续与不配合的两户居民进行沟通，争取达成共识，推动围墙拆除；

　　（二）向上汇报争取支持。已将该片区特殊情况形成专题报告，向上级主管部门申请特事特办，力争继续依托旧改资金渠道，化解全部安全隐患；

　　（三）加强日常安全巡查。在问题彻底解决前，社区将加强该区域的消防安全巡查和宣传，及时发现并消除火灾隐患。

　　感谢您对社区安全工作的关心与监督！

　　汨罗市归义街道办事处

　　2026年6月17日